Respuesta a las preguntas frecuentes

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¿Cómo protejo mi cuenta de Senpero y mi wallet de criptomonedas?

Protege tu cuenta de Senpero con una contraseña única, autenticación en dos pasos, un correo seguro y buenas prácticas con tu wallet. Nunca compartas credenciales ni frases de recuperación.

Respuesta

Proteger tu cuenta de Senpero implica asegurar el inicio de sesión, el correo electrónico, el dispositivo y la wallet conectada. Una contraseña segura no es suficiente si un atacante puede acceder a tu correo o engañarte para que autorices una transacción maliciosa.

Aplica estas medidas de seguridad:

  • Utiliza una contraseña larga y exclusiva guardada en un gestor de contraseñas fiable
  • Activa la autenticación en dos pasos y guarda los códigos de recuperación de forma segura
  • Protege tu correo con una contraseña diferente y su propio sistema de autenticación
  • Accede a Senpero mediante el dominio oficial y comprueba la dirección antes de iniciar sesión
  • Mantén actualizados el navegador, el sistema operativo y el software de la wallet
  • Revisa cada firma, interacción con contratos y autorización de tokens antes de confirmarla
  • Mantén las conversaciones relacionadas con operaciones dentro de Senpero

Nunca compartas contraseñas, códigos de autenticación, claves privadas ni frases de recuperación. El equipo de Senpero, los vendedores y los servicios legítimos de verificación no deben solicitar esta información.

Desconfía de los enlaces recibidos por correo, redes sociales, aplicaciones de mensajería o chats. Una página que imita a Senpero o a tu wallet puede intentar robar tus datos u obtener una firma perjudicial.

Si sospechas de un acceso no autorizado, cambia las contraseñas desde un dispositivo seguro, protege tu correo, revisa las sesiones activas, comprueba los permisos de la wallet y contacta con el soporte de Senpero.

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