Mapa de estados

1PendienteEspera aceptación o la primera acción del escrow

2En cursoCripto bloqueada y plazo de pago activo

3CompletadaCripto liberada al comprador

4En disputaRevisión del moderador con evidencia

5CanceladaDetenida antes de completarse

6ExpiradaEl plazo terminó

7FallidaUn error impidió completarla

Usa el estado de la página de la operación como fuente de verdad, no un mensaje o notificación.

Estado	Significado	Siguiente acción
Pendiente	Espera aceptación o la primera acción del escrow.	Espera el escrow antes de pagar.
En curso	El escrow está financiado y la operación activa.	Paga, marca como pagado y espera la liberación.
Completada	Cripto liberada y operación terminada.	Deja una opinión.
En disputa	Un moderador está revisando.	Envía evidencia y responde.
Cancelada	Se canceló antes de completarse.	No envíes pago.
Expirada	Terminó el plazo de pago o respuesta.	No envíes pago; inicia otra operación si hace falta.
Fallida	Un error detuvo la operación.	Revisa la operación y contacta soporte.

Qué significa cada estado, quién actúa después y qué pasa si se cancela, expira o falla.

Sigue en tiempo real tus operaciones pendientes, en curso y en disputa en escritorio y móvil.

Cuándo y cómo abrir una disputa, qué evidencia necesitan los moderadores y qué esperar.

Definiciones de los términos más comunes de Senpero, P2P, carteras y escrow.

Abre un ticket, adjunta el contexto correcto y escala un problema de operación o disputa.

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